1、负责工单派工、联系、督促完工;2、负责工单回访,对回访中的问题总结反馈;3、负责帮家系统完工的审核;4、核对公司安装、维修单据数量及三包配件是否录入系统;5、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况。 1、有客服工作经验优先;2、熟练运用office及良好的文档写作能力;3、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。1、女性、22-35岁,2、有客服经验,优先考虑 3、亲和力强,沟通表达强, 4、有一定抗压性 5、熟悉一定电脑操作
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